-
- 商人论坛
- 商人论坛-阿里巴巴以商会友
楼主回复:26浏览:1566 
业务高手的八种必备人格魅力
发表于 2006-04-14 09:31
版主奖励：30点
1热情 性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。 2开朗 外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。 3温和 性格特征之一，表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人，愿意与别人商量，能接受别人的意见，使别人感到亲切，容易和别人建立亲近的关系，业务员需要这种性格。但是，温和不能过分，过分则令人乏味，不利于交际。 4坚毅 性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。 5耐性 能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切；又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。 6宽容 宽大有气量，业务人员应当具备的品格之一。在社交中，业务人员要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而愿意与你交往。 7大方 举止自然，不拘束。业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通，参加各类社交活动，所以一定要讲究姿态和风度，做到举止大方，稳重而端庄。不要缩手缩脚，扭扭捏捏;不要毛手毛脚，慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正；行走步伐要稳健；谈话语气要平和，声调和手势要适度。只有如此，才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。 8幽默感 有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈，风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼，并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
修改于2006-05-15 16:57:09
edit
淄博森普仪器仪表有限公司 联系人：于萍 QQ仪器仪表采购--销售群：7817472 公司网站:…
- Lasercrystal
- 打个招呼 书生三级
- 3楼
- 复制 引用
说的好
发表于2006-04-14 14:36
一定借鉴
销售各类激光加工设备（光纤激光打标机，YAG激光打标机，3D激光水晶内雕机，CO2激光雕刻机，激光切割机，激…
要是都有這8點,那就是完人了,有嗎
发表于2006-04-14 15:06
--------
The past is a memory, the future is a dream,and today is at present.so just enjoy it ! http://shop3…
写得不错!
发表于2006-04-14 15:42
学习学习,哈哈!
【上海布劳得自动化科技有限公司】〖网站〗http://www.sh-proud.com 〖公司业务〗专业代理意大利(CFM)公司的…
呵呵，又长见识了
发表于2006-04-14 18:03
楼主概括得不错，看看自己是否具备，还得努力。
深圳安博士电子科技有限公司,专业生产家居防盗报警产品. 无线有线兼容防盗报警器\防丢器\防抢器\无线门铃\…
有道理
发表于2006-04-14 18:29
学习了
网站地址： www.xianboo.com.cn 博客地址： http://zhouyan1061.blog.china.alibaba.com/ 供应各类工业、民…
走过路过不要错过
发表于2006-04-14 18:31
大家走过路过的不要错过哦，好好向楼主学习啊
本公司专业生产销售镀锌蓝白、五彩、黑锌钝化液、锌镍合金无色、彩色钝化液、铝钝化液和提供镀锌加工.上海…
我也来支持支持
发表于2006-04-14 20:58
我也来支持支持
主要是要学习学习
觉得不管做不做业务
如果努力做到了这几点
做什么都会有好的方向的
"阿紫世界"直销防辐射服饰,品牌有:添香,康美,均厂价直销,请时刻关爱您和宝宝的健康,时刻关心家人和朋友…
高手都这样?
发表于2006-04-14 21:17
我不这样看,每个领导都不一样?这样业务员也尽相同.每个业务员可以找和自已,脾气,性格相投的领导打交道,做业务.我有一个朋友他就不具有以上的好几种性格(我认为),喝一点酒就老子天第一,六亲不认,但生意一直很红火.
- songchunping
- 打个招呼 秀才一级
- 15楼
- 复制 引用
说的好 支持一个
发表于2006-04-15 02:46
很不错的文章
我最赞同的是热情
快乐每天。与我一起摆渡吧。 http://hi.baidu.com/achunping
希望你们都能成为成功的人
发表于2006-04-15 08:30
来学习一下吧，就算不是绝对真理，但学者无害，做一个成功的业务吧
淄博森普仪器仪表有限公司 联系人：于萍 QQ仪器仪表采购--销售群：7817472 公司网站:…
love
发表于2006-04-16 11:57
hao de ,I love it!
代理品牌: 香港恒高希玛(AR),日本凯世(Kaise),台湾TES（泰仕）,AZ（衡欣）,CENTER（群特）,LUTRON(陆…
呵呵，业务人要有很好的修养和性格！
发表于2006-04-19 08:14
呵呵，业务人要有很好的修养和性格！
^-^!
我公司主要生产销售：冷库、气调库、低温库、保鲜库专用温度巡检仪、记录仪、测温仪、便携式气体分析仪…
回复:业务高手的八种必备人格魅力
发表于2006-05-15 16:57
》森＆普 写到：
》 1热情
》
》 性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。
》
》 2开朗
》
》 外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在
好东西大家分享！
发表于2006-05-15 17:03
楼主说的话很有道理，但道理和实际是有距离的！看过你文章的人很多！但能真正做的到的有几个呀，我看楼主你虽然能写的出来！但也不一定就能做到像你说的一样！所谓江山易改，本性难移，只能是尽量学习，做销售要靠大家！
我是做潜孔钻机及钻具的，大家谁有这方面的消息麻烦通知一下！没有消息的可以来电话探讨一下销售经验！
１３２３１３２８８６２ 沈文真诚期待你的来电！
- lanlanjs520
- 打个招呼 书生三级
- 25楼
- 复制 引用
回复:业务高手的八种必备人格魅力
发表于2006-05-16 12:58
》森＆普 写到：
》 1热情
呵呵，和自己比对了一下，我怎么发现楼主文中的观点我都具有啊~~
是不是我有做业务的天分啊？？
哪位高手赐教啊？
期待中。。。。。。。
行至水穷处,坐看云起时! QQ:1505475. 经营产品：SIEMENS全系列电动机、PLC、变频器等;WEG(万高)电机 WEG…
很好的见鉴,谢谢!
发表于2006-05-19 11:16
说的很好哦,热情,开朗,温和,坚毅,而性,大方,宽容,幽默感,不仅是做业务必备的,也是我们做人所应拥有的,呵呵,愿大家生活开心幸福.但我还觉得有一点,那就是信任,诚信也重要哦.
能相聚阿里是缘,阿里人生,阿里财富,让我们一起共进! 我们主要销售化工原料,请有意者与我联系!务.ID:Redapp…
上一篇: 5千货款，又要回扣又要吃饭，怎么办...
下一篇: 公主闪腰,还得工作（ＹＣ）
淄博森普仪器仪表有限公司 联系人：于萍 QQ仪器仪表采购--销售群：7817472 公司网站:…